top of page

FAQ

  • Wat is Nozzle Up ?
    Ongelofelijk dat u dit nog moet vragen! Nozzle up is een all inclusief ballonnen evenement met leerrijke workshops , leuke wedstrijden , interessante product demonstraties en Epic feestjes. Met internationale teachers van over heel de wereld , wordt dit een 3 daags evenement waar u gegarandeerd met een hoop extra kennis naar huis zal terugkeren.
  • In welke taal zullen de workshops gegevens worden ?
    Alle workshops zullen in het Engels gegeven worden. Sommige internationale teachers zullen hiervoor vergezeld worden door een vertaler. Ben je de Engelse taal niet goed machtig ? Geen probleem , je leert ook heel erg veel door het kijken en door het doen tijdens de hands-on.
  • Hoe kan ik mij inschrijven ?
    U kan zich inschrijven vanaf donderdag 1 december 2022 via onze online webshop : https://www.sempertexeurope.com/nl/nozzle-up-balloon-event-2023 Vanaf 2 december 2022 tot en met 30 juni 2023 zijn de Early bird tickets beschikbaar. En vanaf 1 juli 2023 tot 10 oktober 2023 kan u tickets kopen aan normale prijs. Voor alle info kan u terecht op de nozzle up website : https://www.nozzleup.eu/book-now
  • Wat is er allemaal inbegrepen in de inschrijvingsprijs ?
    Nozzle Up is een all inclusief evenement. Dit is allemaal in de prijs inbegrepen : - Toegang tot de workshops - Deelnemen aan verschillende wedstrijden - Product demonstraties - Drinken ( koffie , thee frisdranken en in de avond bier en wijn ) - Eten (lunch, diner en snacks) - en goedgevulde goodiebag Enkel uw overnachting dient u zelf te boeken : https://www.hoteleindhoven.nl/overnachten
  • Wat moet ik meebrengen naar het evenement ?
    U moet in principe zelf niets meebrengen. Wij voorzien alle ballonnen en alle materialen voor tijdens de workshops. In uw goodiebag vindt u een pen en een leuk notitieblokje , dus dit hoeft u zelf ook niet mee te nemen. Wij raden u eventueel wel aan om een fototoestel mee te nemen. U mag tijdens de workshops foto’s nemen zoveel u wilt. Enkel video’s maken is niet toegestaan. Bovendien is het handig om een handpomp en een schaar of cutter mee te nemen voor je gemak tijdens de lessen.
  • Wat als ik wil annuleren ?
    Dit zou uiteraard zeer jammer zijn ! Maar moest u echt niet kunnen komen, dan kan u gratis annuleren tot 10 oktober 2023. U moet ons schriftelijk via email hiervan op de hoogte brengen : info@sempertexeurope.com . Pas wanneer wij bevestigen dat wij deze email hebben ontvangen, is uw annulatie geregistreerd en kunnen wij overgaan tot een terugbetaling. Wilt u annuleren na 10 oktober 2023 , dan kunnen wij u helaas geen terugbetaling doen. U kan eventueel wel zoeken naar iemand die uw inschrijving wilt overnemen. Ook hiervan moet u ons schriftelijk op de hoogte brengen. Of u kan uw registratie ook overzetten naar een volgende Nozzle Up editie.
  • Hoe zit het met annuleren wegens COVID?
    Bent u positief getest op COVID, dan verplichten wij u helaas om thuis te blijven. Enkel op vertoon van een positieve PCR test kunnen wij u uw inschrijvingsgeld terug betalen. Ervaart u net voor , of tijdens , het evenement een van de COVID symptomen , dan zouden wij het appreciëren als u ons hiervan op de hoogte brengt, en ook gewoon thuis blijft.
  • Foto’s tijdens het evenement .
    Tijdens het evenement zullen er 2 huisfotografen aanwezig zijn. De foto’s die gemaakt worden door de fotograaf zullen gebruikt worden op onze websites en social media. Staat u liever niet op de foto , dan mag u ons dit altijd even laten weten , dan doen we ons best om dit te vermijden.
  • Zijn kinderen toegestaan op het evenement ?
    Hoewel wij het zeer zeker aanmoedigen om zo jong mogelijk te beginnen met de passie voor ballonnen , zijn kinderen onder 16 jaar niet toegestaan op het Nozzle Up evenement.
  • Kan je vlot parkeren aan het hotel ?
    Absoluut , als gast kan u geheel gratis gebruik maken van een van de 500 ruime parkeerplaatsen. Bij het arriveren op het parkeerterrein ontvangt u een parkeerkaart uit de slagboom, deze kan u aan het einde van uw verblijf laten scannen aan de receptie waardoor deze geschikt is als uitrijkaart. Tijdens uw verblijf kunt u uw kamerpas gebruiken om het parkeerterrein te betreden en te verlaten. Ondanks het ruime aanbod aan parkeerplaatsen, kan het zijn dat het terrein volraakt. U kunt in dat geval gebruik maken van de P+R parkeergarage tegenover het hotel. Hoewel het parkeerterrein wordt beveiligd met een slagboom en camerasysteem , is parkeren op eigen risico. Hotel Van der Valk Eindhoven kan niet aansprakelijk gesteld worden voor beschadiging of diefstal uit geparkeerde auto’s.
  • Kunnen elektrische wagens opgeladen worden ?
    Ja zeker ! Hotel Van der Valk hecht veel waarde aan het milieu. In samenwerking met Allego biedt het hotel u meerder elektrische oplaadpunten. Meer info hierover vindt u hier : https://www.hoteleindhoven.nl/faciliteiten/oplaadpunt-elektrische-autos
  • Wat als ik met de fiets ga komen ?
    U kan uw fiets veilig plaatsen onder de overdekte fietsenstalling achteraan het hotel. Hier zijn ook stopcontacten voorzien om E-bikes op te laden.
  • Is er een luchthaven in de buurt ?
    Op amper 15 minuten van het hotel bevindt zich Eindhoven Airport. Er zijn geen shuttle bussen, maar u kan vanuit de luchthaven het openbaar vervoer nemen om tot aan het hotel te geraken. U kan de bus nemen tot aan Eindhoven centraal station, en van daaruit kan u verschillende buslijnen nemen tot aan het hotel . Er is ook een directe verbinding tussen Eindhoven centraal station en de luchthaven van Schiphol. Wilt u liever een taxi nemen van en naar de luchthaven, dat kan, hieronder vindt u een paar taxi bedrijven : https://www.taxi2airport.com/nl/luchthaven-transfers/eindhoven-vliegveld-taxi https://vliegveldinfo.taxi2airport.com/
  • Mag er gerookt worden in het hotel ?
    Neen ! Hotel Van der Valk is een 100% rookvrij hotel. Roken in het gebouw of in de kamers wordt absoluut niet aanvaard. Dit kan ook leiden tot een boete van 150€.
  • Zijn huisdieren toegelaten ?
    Wij hebben een immens groot hart voor dieren , maar helaas zijn huisdieren niet toegelaten in zowel het hotel , als tijdens het event.
  • Kan ik / mag ik een kamer delen ?
    Absoluut ! Wij raden dit ook zeker aan. Niet alleen omdat dit super gezellig is 😊 Maar omdat u hierdoor ook de kosten kan delen. Het hotel biedt ruime 2 persoons kamers aan met aparte bedden , hier kan u dus zeker met 2 personen comfortabel slapen. Éen van jullie boekt en betaald de kamer , en de kosten kunnen jullie onderling regelen. Wij bieden jullie ook alvast een kortingscode aan : EIN-GF156921 Opzoek naar een kamergenoot ? U mag altijd een oproep plaatsen in onze facebookgroep :https://www.facebook.com/groups/nozzleup
  • Wanneer en tot hoelaat kan ik in-en uitchecken ?
    U kan op de dag van uw verblijf inchecken vanaf 15u , en u moet zich terug uitchecken voor 12u. De hotelreceptie is 24/7 geopend.
  • Welke faciliteiten zijn er aanwezig op de kamers ?
    Elke kamer is voorzien van airconditioning en voldoende opbergruimte voor uw kleding en waardevolle spullen. Daarnaast heeft elke kamer ook twee éénpersoonsbedden en een bureau. De badkamer is voorzien van een toilet, een ligbad/douche, föhn en diverse verzorgingsproducten.
  • Kan ik na het uitchecken mijn spullen nog ergens in bewaring laten ?
    Er is een bagagehok voorzien waar u uw spullen na checkout in bewaring kan laten. Dit bagagehok bevindt zich aan de receptie.
  • Is er onbijt inbegrepen ?
    De kamers die te boeken zijn tijdens het evenement zijn inclusief uitgebreid ontbijtbuffet in het restaurant van het hotel.
  • Kan ik gebruik maken van de faciliteiten in het hotel ?
    Als hotelgast kunt u kosteloos gebruik maken van het verwarmde binnenzwembad , de fitnessruimte en het casino (21+jaar). Daarnaast kan u ook onbeperkt gebruik maken van de gratis WIFI en gratis parkeergelegenheid.
  • Wat als ik een speciale dieet voorkeur heb ?
    Bent u vegetariër , veganist , diabetisch , of heeft u andere intoleranties of allergieën , .. dit is geen probleem ! Er zijn voldoende opties voor elk dieet. U kan dit altijd even op voorhand laten weten, zodat we dit alvast aan het hotel kunnen doorgeven.
  • Hoe is de toegankelijkheid voor rolstoelgebruikers ?
    Het hotel is zeer rolstoeltoegankelijk. Er is een lift aanwezig om op de verdieping van het evenement te komen, en de verdieping van het evenement is volledig gelijkvloers Er zijn zelfs een paar mindervalide kamers. Neem hiervoor even rechtstreeks contact op met het hotel. +31 40 211 60 33
  • Kan ik met de mobilehome of camper naar het evenement komen ?
    Dat kan u zeker. Er zijn een aantal leuke campings in de buurt waar u met de mobilhome of camper kan blijven overnachten. Hier zijn enkele suggesties : http://www.witven.nl/ https://campingdeveldhoeve.nl/ https://campingdenneke.nl/ Opgelet : enkel gasten van het hotel kunnen gratis parkeren op het parkeerterrein van het hotel. Komt u dus met de mobilhome of camper naar het evenement, dan zal u parking moeten betalen. Of u kan met het openbaar vervoer komen.
bottom of page